Թվային հաղորդակցության գերիշխող դարաշրջանում կարող է զարմանալի թվալ, որ ընկերությունները շարունակում են ակտիվորեն օգտագործել տպագիր նյութերը՝ աշխատակիցների հետ հաղորդակցության և ներքին մշակույթի զարգացման համար։ Էլեկտրոնային նամակները, հաղորդագրությունների հարթակները, կորպորատիվ համակարգերը և թվային գործիքները ամբողջությամբ փոխել են աշխատավայրի միջավայրը՝ հաղորդակցությունը դարձնելով ավելի արագ և հասանելի, քան երբևէ։
Այնուամենայնիվ, չնայած թվային լուծումների հարմարավետությանը, տպագրությունը շարունակում է ունենալ իր առանձնահատուկ դերը՝ ընկերության մշակույթի ձևավորման գործում։
Տպագիր նյութն ունի ֆիզիկական ներկայություն, որը հաճախ բացակայում է թվային բովանդակության դեպքում։ Նոր աշխատակցի սեղանին դրված ընկերության ուղեցույցը, գեղեցիկ ձևավորված տարեկան հաշվետվությունը՝ ձեռքբերումներով, ընկերության արժեքները ներկայացնող պաստառը կամ անհատականացված ողջույնի փաթեթը կարող են ստեղծել զգացմունքային կապ, որը հազվադեպ է առաջացնում էկրանի վրա հայտնվող հերթական ծանուցումը։
Կորպորատիվ մշակույթը ձևավորվում է ընդհանուր փորձառությունների, ավանդույթների, խորհրդանիշների և հաղորդակցության միջոցով։ Տպագրությունն օգնում է ընկերություններին վերածել վերացական գաղափարները՝ առաքելությունը, արժեքները և պատկանելիության զգացումը, այնպիսի բանի, որը աշխատակիցները կարող են տեսնել, շոշափել և հիշել։
Նյութական հաղորդակցության ուժը աշխատավայրում
Կորպորատիվ մշակույթը ստեղծվում է ոչ միայն պաշտոնական հայտարարությունների կամ ղեկավարների ելույթների միջոցով։ Այն ձևավորվում է ամենօրյա շփումների և այն փոքր ազդակների միջոցով, որոնք աշխատակիցները ստանում են կազմակերպությունից։
Թվային հաղորդագրությունը կարող է կորել հարյուրավոր ծանուցումների մեջ։ Իսկ տպագիր նյութը զբաղեցնում է ֆիզիկական տարածք։ Այն կարող է մնալ աշխատասեղանին, կախված լինել պատից, դառնալ գրասենյակի միջավայրի մի մասը կամ պահպանվել որպես անձնական հիշեցում։
Հենց այդ պատճառով տպագրությունը շարունակում է մնալ ներքին հաղորդակցության արդյունավետ գործիք։ Երբ աշխատակիցը ստանում է ֆիզիկական նյութ, այն հաճախ ընկալվում է որպես ավելի մտածված և կարևոր քայլ։ Տպագիր նյութի մշակման, դիզայնի և արտադրության գործընթացն ինքնին ցույց է տալիս, որ ընկերությունը կարևորել է այդ հաղորդագրությունը։
Օրինակ՝ ընկերության կարևոր ձեռքբերման մասին էլեկտրոնային նամակը պարզապես տեղեկություն է փոխանցում աշխատակիցներին։ Իսկ ընկերության պատմությունը, աշխատակիցների պատմությունները և կարևոր իրադարձությունները ներկայացնող տպագիր ամսագիրը ստեղծում է շատ ավելի ուժեղ հպարտության և միասնականության զգացում։
Տպագրությունը տեղեկատվությունը վերածում է փորձառության։
Աշխատակիցների ներգրավում. պատկանելիության զգացում առաջին իսկ օրվանից
Ընկերության մշակույթի ձևավորման ամենակարևոր պահերից մեկը նոր աշխատակցի՝ կազմակերպությանը միանալու առաջին օրն է։ Ներգրավման գործընթացը (onboarding) միայն կանոնների և գործընթացների մասին տեղեկատվության փոխանցում չէ․ այն նաև նոր աշխատակցին ընդունված և կարևոր զգալու հնարավորություն է։
Շատ ընկերություններ օգտագործում են տպագիր նյութեր՝ առաջին աշխատանքային փորձն ավելի հիշարժան դարձնելու համար։ Դրանք կարող են ներառել՝
- ղեկավարների կողմից գրված ողջույնի նամակներ,
- աշխատակցի ուղեցույցներ,
- ընկերության պատմությունն ու արժեքները ներկայացնող բուկլետներ,
- կորպորատիվ մշակույթի վերաբերյալ տպագիր ձեռնարկներ,
- նոթատետրեր, օրագրեր և բրենդավորված գրենական պիտույքներ,
- գրասենյակի քարտեզներ և թիմերի ներկայացումներ։
Լավ մտածված ողջույնի փաթեթը նոր աշխատակցին փոխանցում է կարևոր ուղերձ․ «Մենք պատրաստվել ենք քո գալուն»։
Թվային փաստաթղթերը, իհարկե, անհրաժեշտ են ընկերության կանոններն ու ընթացակարգերը ներկայացնելու համար, սակայն տպագիր մշակույթի ուղեցույցը կարող է դառնալ նյութ, որին աշխատակիցները վերադառնում են ժամանակի ընթացքում։ Այն պատմում է ոչ միայն գործընթացների, այլև կազմակերպության բնույթի և ինքնության մասին։
Ստեղծարար ընկերությունների, տեխնոլոգիական բրենդների և դիզայնը կարևորող կազմակերպությունների համար տպագիր նյութերի որակը նաև արտացոլում է ընկերության ինքնությունը։ Լավ ձևավորված գիրքը կամ բուկլետը փոխանցում է պրոֆեսիոնալիզմ և մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն։
Ներքին ամսագրեր․ աշխատակիցներին ձայն տալու հնարավորություն
Շատ կազմակերպություններ ստեղծում են ներքին ամսագրեր և կորպորատիվ հրատարակություններ՝ տարբեր բաժինների և գրասենյակների միջև կապն ամրապնդելու համար։
Ի տարբերություն ավանդական կորպորատիվ հաշվետվությունների, որոնք հիմնականում կենտրոնանում են միայն բիզնես ցուցանիշների վրա, ներքին ամսագրերը ներկայացնում են ընկերության մարդկային կողմը։ Դրանք կարող են ներառել՝
- աշխատակիցների հարցազրույցներ,
- թիմերի և նախագծերի պատմություններ,
- ընկերության ներքին կյանքի մասին նյութեր,
- աշխատակիցների անձնական ձեռքբերումներ,
- սոցիալական նախաձեռնություններ,
- կազմակերպության պատմություն,
- ղեկավարության ուղերձներ։
Նման հրատարակությունների նպատակը պարզապես տեղեկատվություն փոխանցելը չէ, այլ մարդկանց միջև կապ ստեղծելը։
Խոշոր ընկերություններում աշխատակիցները հաճախ աշխատում են գործընկերների հետ, որոնց երբեք անձամբ չեն հանդիպում։ Կորպորատիվ ամսագիրը հնարավորություն է տալիս տարբեր բաժինների և երկրներում աշխատող մարդկանց ճանաչել միմյանց՝ հասկանալով կազմակերպության ընդհանուր նպատակը։
Օրինակ՝ ծրագրավորողը կարող է ծանոթանալ հաջողված մարքեթինգային արշավին, իսկ տարածաշրջանային գրասենյակի աշխատակիցը՝ մեկ այլ երկրի թիմի նախագծերին։ Նման պատմությունները ստեղծում են զգացողություն, որ յուրաքանչյուր մարդ ավելի մեծ գործընթացի մասն է։
Կորպորատիվ արժեքները տեսանելի դարձնելը
Շատ ընկերություններ ունեն արժեքների ցանկ՝ նորարարություն, թիմային աշխատանք, պատասխանատվություն, ստեղծարարություն, հաճախորդակենտրոնություն կամ կայուն զարգացում։ Սակայն կայքում գրված կամ ուսուցման ընթացքում ներկայացված արժեքները հեշտությամբ կարող են մոռացվել։
Տպագրությունն օգնում է այս գաղափարները դարձնել առօրյա աշխատանքային միջավայրի մասը։
Ընկերությունները օգտագործում են՝
- գրասենյակային պաստառներ,
- պատերի դիզայնային լուծումներ,
- ոգեշնչող քարտեր,
- աշխատասեղանի նյութեր,
- տպագիր ուղեցույցներ,
- ընկերության պատմությունը ներկայացնող վիզուալ նյութեր։
Արժեքներն ավելի ազդեցիկ են դառնում, երբ աշխատակիցները պարբերաբար հանդիպում են դրանց առօրյա միջավայրում։
Օրինակ՝ նորարարությունը կարևորող տեխնոլոգիական ընկերությունը կարող է ստեղծել պատ, որտեղ ներկայացված են թիմերի կարևոր նախագծերը։ Ստեղծարար գործակալությունը կարող է գրասենյակում ցուցադրել աշխատակիցների լավագույն աշխատանքները։ Իսկ շրջակա միջավայրի պահպանությունը կարևորող կազմակերպությունը կարող է օգտագործել վերամշակված թուղթ և էկոլոգիական նյութեր՝ ամրապնդելով իր ուղերձը։
Ֆիզիկական տարածքը դառնում է կազմակերպության մշակույթի արտացոլումը։
Ձեռքբերումների նշումը տպագիր նյութերի միջոցով
Աշխատակիցների ներդրման գնահատումը ներգրավվածության կարևոր մասն է։ Մարդիկ ցանկանում են զգալ, որ իրենց աշխատանքը նկատվում և գնահատվում է։
Թվային գնահատման համակարգերը օգտակար են, սակայն տպագիր պարգևները և անհատականացված նյութերը ստեղծում են ավելի ուժեղ զգացմունքային ազդեցություն։
Ընկերությունները տպագրությունն օգտագործում են՝
- հավաստագրերի,
- ձեռքբերումների մասին պաստառների,
- ընկերության տարեդարձերին նվիրված գրքերի,
- անհատական շնորհակալական բացիկների,
- աշխատակիցների ճանաչման վահանակների,
- միջոցառումների ծրագրերի համար։
Տպագիր հավաստագիրը, որը աշխատակիցը կարող է պահել տանը կամ գրասենյակում, դառնում է ձեռքբերման խորհրդանիշ։ Ղեկավարի կողմից գրված անձնական շնորհակալական խոսքը որակյալ թղթի վրա հաճախ ավելի ջերմ է ընկալվում, քան կարճ հաղորդագրությունը կորպորատիվ մեսենջերում։
Տպագրությունը կարևոր պահերին հաղորդում է առանձնահատուկ նշանակություն և հանդիսավորություն։
Կորպորատիվ միջոցառումներ և ներքին ավանդույթներ
Աշխատակիցների համար կազմակերպվող միջոցառումները ևս այն ոլորտներից են, որտեղ տպագիր նյութերը կարևոր դեր ունեն։
Կոնֆերանսները, թիմային հանդիպումները, վերապատրաստումները և տոնական միջոցառումները հաճախ օգտագործում են տպագրություն՝ միասնական փորձառություն ստեղծելու համար։ Դրանք կարող են լինել՝
- միջոցառման ծրագրեր,
- մասնակցի բեյջեր,
- ողջույնի բացիկներ,
- ժամանակացույցեր,
- աշխատանքային տետրեր,
- բրենդավորված նյութեր,
- միջոցառումից հետո պատրաստված ֆոտոգրքեր։
Այս առարկաները օգնում են երկար պահպանել հիշողությունները։
Կորպորատիվ միջոցառումը միայն այն գործողությունները չեն, որոնք տեղի են ունենում տվյալ օրը։ Հրավերը, ծրագիրը, մասնակցի նոթատետրը կամ ամփոփիչ ֆոտոգիրքը դառնում են ընկերության ընդհանուր պատմության մի մասը։
Տպագրությունը սովորական աշխատանքային իրադարձությունը վերածում է նշանակալի ավանդույթի։
Տպագրությունը՝ գործատուի բրենդի ամրապնդման գործիք
Գործատուի բրենդավորումը հաճախ կապվում է արտաքին հավաքագրման արշավների հետ, սակայն ուժեղ գործատուի բրենդը սկսվում է հենց ներսից։
Աշխատակիցները ընկերության ամենակարևոր դեսպաններն են։ Երբ նրանք զգում են կապ կազմակերպության արժեքների և ինքնության հետ, նրանք բնականաբար դառնում են այդ մշակույթի կրողները։
Տպագիր նյութերն օգնում են ամրապնդել՝
- ընկերության ինքնությունը,
- կորպորատիվ արժեքները,
- աշխատակիցների պատմությունները,
- մասնագիտական զարգացման հնարավորությունները,
- կազմակերպության ձեռքբերումները։
Օրինակ՝ տարեկան կորպորատիվ ալբոմը, որտեղ ներկայացված են աշխատակիցները, նախագծերը և տարվա կարևոր իրադարձությունները, դառնում է ոչ միայն հաղորդակցության գործիք, այլև ընկերության զարգացման արխիվ։
Ժամանակի ընթացքում նման հրատարակությունները ցույց են տալիս կազմակերպության ճանապարհը և օգնում նոր աշխատակիցներին ավելի լավ հասկանալ ընկերության պատմությունը։
Թվային և տպագիր հաղորդակցության զգացմունքային տարբերությունը
Թվային հաղորդակցությունն արդյունավետ է, սակայն արդյունավետությունը միշտ չէ, որ ստեղծում է զգացմունքային կապ։
Մարդիկ ֆիզիկական առարկաներն ընկալում են այլ կերպ։ Գիրքը պահանջում է ուշադրություն։ Պաստառը փոխում է տարածքի մթնոլորտը։ Անձնական բացիկը ընկալվում է որպես հոգատար քայլ, այլ ոչ թե ավտոմատացված հաղորդագրություն։
Հենց այդ պատճառով շատ պրեմիում բրենդներ, ստեղծարար կազմակերպություններ և նույնիսկ տեխնոլոգիական ընկերություններ շարունակում են օգտագործել տպագրությունը՝ չնայած ժամանակակից թվային գործիքների առկայությանը։
Խնդիրը այն չէ, թե արդյոք տպագրությունը պետք է փոխարինի թվային հաղորդակցությանը։ Ամենահաջող կազմակերպությունները հասկանում են, որ յուրաքանչյուր ալիք ունի իր առավելությունները։
Թվային գործիքները լավագույնն են արագության, համագործակցության և հասանելիության համար։ Տպագրությունը ուժեղ է այնտեղ, որտեղ կարևոր են զգացմունքները, ճանաչումը և հիշարժան փորձառությունների ստեղծումը։
Էկոլոգիական մոտեցումը և կորպորատիվ տպագրության ապագան
Ժամանակակից ընկերություններն ավելի մեծ ուշադրություն են դարձնում պատասխանատու տպագրությանը։ Կորպորատիվ տպագրության ապագան մեծ քանակությամբ նյութերի արտադրության մեջ չէ, այլ որակյալ և արժեքավոր իրերի ստեղծման մեջ։
Կազմակերպություններն ավելի հաճախ ընտրում են՝
- վերամշակված թուղթ,
- էկոլոգիական ներկեր,
- կայուն արտադրական մեթոդներ,
- սահմանափակ տպաքանակներ,
- նպատակային մոտեցում տպագիր արտադրանքի նկատմամբ։
Գլխավորը քանակը չէ, այլ արժեքը։
Լավ մշակված տպագիր նյութը, որը աշխատակիցները պահպանում և օգտագործում են, շատ ավելի մեծ ազդեցություն ունի կորպորատիվ մշակույթի վրա, քան տասնյակ միանգամյա օգտագործման նյութերը։
Եզրակացություն․ տպագրությունը՝ մարդկային կապի գործիք
Կորպորատիվ մշակույթը առաջին հերթին մարդկանց մասին է՝ նրանց փորձառությունների, հարաբերությունների և ընդհանուր նպատակների։ Չնայած թվային տեխնոլոգիաների զարգացմանը՝ մարդկային կապի անհրաժեշտությունը չի փոխվել։
Տպագրությունն օգնում է ընկերություններին տեսանելի դարձնել իրենց մշակույթը։ Այն հաղորդագրությունները վերածում է առարկաների, արժեքները՝ տեսողական պատկերների, իսկ ձեռքբերումները՝ հիշողությունների։
Նոր աշխատակիցների ողջույնի փաթեթներից և ներքին ամսագրերից մինչև մրցանակներ և գրասենյակային ձևավորումներ՝ տպագիր նյութերը կազմակերպություններին օգնում են փոխանցել ոչ միայն տեղեկատվություն, այլև ստեղծել պատկանելիության զգացում։
Ավելի ու ավելի թվայնացող աշխարհում տպագրությունը հիշեցնում է աշխատակիցներին, որ յուրաքանչյուր ընկերության հիմքում իրական մարդիկ են, ընդհանուր պատմություններ և փորձառություններ, որոնք արժանի են պահպանվելու։