Տասնամյակներ շարունակ The New York Times, USA Today կամ The Wall Street Journal բեսթսելերների ցանկերում հայտնվելը համարվել է հրատարակչական ոլորտի ամենաբարձր որակի նշանը: Այն անհայտ հեղինակներին վերածում է համաշխարհային աստղերի, կրկնապատկում է նրանց ելույթների հոնորարները և ապահովում լավագույն դարակները օդանավակայանների գրախանութներում:

Այնուամենայնիվ, ոլորտի ինսայդերները հազվադեպ են այս ցուցակները համարում ընթերցողների նախասիրությունների մաքուր արտացոլում: Ընդհակառակը, դրանք ընկալվում են որպես փակ, խիստ խմբագրվող և երբեմն մանիպուլյացիաների ենթակա կառույցներ:

Ինչպե՞ս են իրականում գործում բեսթսելերների ցուցակները ետնաբեմում: Ի՞նչն է ընկած առաջատար հորիզոնականներ հասնելու հիմքում․ օրգանիկ «սարաֆանային ռադիո՞ն», աղմկոտ ռեկլամային PR-ը, թե՞ ալգորիթմային մանիպուլյացիաները:

1. Խմբագրական «սև արկղը»․ Ինչպես են գործում գլխավոր ցուցակները

Հասկանալու համար, թե ինչպես է գիրքը դառնում բեսթսելեր, նախ պետք է կոտրել այն առասպելը, թե այդ ցուցակները պարզապես հաշվում են երկրում վաճառված יուրաքանչյուր օրինակը:

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│             ԲԵՍԹՍԵԼԵՐՆԵՐԻ ՁԵՎԱՎՈՐՄԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳԸ              │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Վաճառքի մանրածախ կետերի տվյալներ (Nielsen BookScan)         │
│                            │                                │
│                            ▼                                │
│ Զտում մանրածախ վաճառողների գաղտնի ցանցի միջոցով             │
│                            │                                │
│                            ▼                                │
│ Կշռադատում խմբագրման և կեղծարարության դետեկտորի միջոցով    │
│                            │                                │
│                            ▼                                │
│ Հրապարակված բեսթսելերների ցուցակ (օր.՝ NYT, USA Today)      │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

The New York Times. Խմբագրական ընտրություն՝ չոր թվերի փոխարեն

The New York Times-ի ցուցակը չոր վաճառքների հաշվարկ չէ, այլ վիճակագրորեն կշռադատված խմբագրական ապրանք: Times-ը հետևում է վաճառքներին ամբողջ երկրի հազարավոր գրախանութներից, առցանց վաճառողներից և անկախ դարակներից կազմված գաղտնի ցանցի միջոցով:

Քանի որ այդ ցանցի կազմը գաղտնի է պահվում, Times-ն օգտագործում է սեփական գործակիցների համակարգը՝ համազգային վաճառքները կանխատեսելու համար: Սա խմբագիրներին հնարավորություն է տալիս բացառել այն գրքերը, որոնք ունեն կասկածելի վաճառքի մոդելներ կամ հիմնված են զանգվածային կորպորատիվ գնումների վրա:

USA Today և Circana BookScan. Չոր տվյալների առաջատարները

Ընդհակառակը, USA Today-ը (որը դադարից հետո վերականգնեց իր պաշտոնական ցուցակը) և Circana BookScan-ը (հրատարակչական ոլորտի տվյալների հիմնական մատակարարը) հիմնվում են դրամարկղային տերմինալների ուղղակի տվյալների վրա:

Թեև BookScan-ն ընդգրկում է ԱՄՆ-ում տպագիր գրքերի վաճառքի մոտ 75%-ից 85%-ը, այն բաց է թողնում ուղղակի վաճառքները, միջոցառումների ժամանակ կատարված գնումները և որոշ անկախ ալիքներ՝ ստեղծելով «կույր գոտիներ», որոնք հրատարակիչները մշտապես փորձում են օգտագործել:

2. Ցուցակի կոտրումը․ Մեծածախ գնումներ և «ResultSource»-ի տակտիկան

Քանի որ NYT ցուցակում հայտնվելը բերում է ահռելի հեղինակություն և կոմերցիոն հաջողություն, ի հայտ եկավ խորհրդատվական գործակալությունների ստվերային շուկա, որն օգնում է արհեստականորեն ստեղծել «բեսթսելերներ»:

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│             ՄԱՆԻՊՈՒԼՅԱՑԻԱ ՄԵԾԱԾԱԽ ԳՆՈՒՄՆԵՐԻ ՄԻՋՈՑՈՎ         │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Հեղինակ/Հովանավոր ──► Գործակալություն ──► Կեղծ գնորդներ/    │
│                                           կորպորացիաներ     │
│                                                 │           │
│                                                 ▼           │
│                                   Փոքր գնումներ քարտերով    │
│                                   NYT-ի ցանցի խանութներում   │
│                                                 │           │
│                                                 ▼           │
│                                   Հայտնվել NYT-ի ցուցակում   │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Ամենահայտնի մեխանիզմը մշակվել է ResultSource-ի նման ընկերությունների կողմից: Բանաձևը պարզ էր.

  1. Կորպորատիվ բյուջե. Թոփ-մենեջերը, քաղաքական գործիչը կամ հարուստ հեղինակը խորհրդատվական ընկերությանը հատկացնում է 200,000 դոլարից սկսած գումար:

  2. Բաշխված գնումներ. 10,000 օրինակի մեծածախ պատվերի փոխարեն (ինչը անմիջապես կբերեր որակազրկման), գործակալությունն օգտագործում է հազարավոր առանձին բանկային քարտեր և հասցեներ՝ գրքերը փոքր քանակություններով գնելով Times-ին հաշվետու հարյուրավոր անկախ խանութներից:

  3. «Դաշույն» նշանը. Սրա դեմ պայքարելու համար NYT-ն ներմուծեց «դաշույն» նշանը (†), որը նախազգուշացնող նշան է այն գրքերի կողքին, որոնք նկատվել են ինստիտուցիոնալ կամ մեծածախ գնումների մեջ:

Ստրատեգիա Իրականացում NYT-ի կողմից բացահայտման ռիսկը
Օրգանիկ վիրուսայնություն Ընթերցողների կարծիքներ, սոցցանցեր Զրոյական (Օրինական է)
Ավանդական PR Մասշտաբային PR շրջագայություն, գրախոսություններ Ցածր (Ստանդարտ պրակտիկա)
Կազմակերպված մեծածախ Բաշխված քարտային գնումներ գործակալությունների միջոցով Բարձր (Առաջացնում է «Դաշույն» † նշանը)
Կանխապատվերներ Կանխապատվերների կենտրոնացում առաջին շաբաթվա ընթացքում Ցածր (Ֆիզիկական անձանց հաստատման դեպքում)

Չնայած այս պաշտպանական միջոցներին, փորձառու արշավները պարբերաբար շրջանցում են դետեկտորները՝ գնումները բաշխելով կանխապատվերների, միջոցառումների տոմսերի և փաթեթային առաջարկների միջև:

3. Օրգանիկ դինամիկա․ «Սարաֆանային ռադիոյի» ուժը

Եթե մանիպուլյացիաները կարող են գիրքը մեկ շաբաթով մտցնել ցուցակ, ապա դրանք ի վիճակի չեն այն պահել այնտեղ: Երկարաժամկետ բեսթսելերի կարգավիճակը (ամիսներ կամ տարիներ) ապահովվում է գրեթե բացառապես ընթերցողական հետաքրքրության օրգանիկ դինամիկայով:

                           [ Հայտնաբերման փուլ ]
                        (TikTok, փոդքասթներ, ակումբներ)
                                   │
                                   ▼
                    [ Արագ փոխարկման շրջափուլ ]
                  (Կանխապատվերներ + 1-ին շաբաթվա աճ)
                                   │
                                   ▼
                    [ «Սարաֆանային ռադիոյի» շարժիչ ]
                      (Խորհուրդներ և վերընթերցում)
                                   │
                                   ▼
                   [ Երկարատև պահպանում ցուցակում ]

BookTok-ի և համայնքների շարժիչը

Վերջին տարիներին «սարաֆանային ռադիոն» լիովին տրանսֆորմացվել է թվային համայնքների շնորհիվ․ առաջին հերթին BookTok-ի (TikTok-ի գրքային ենթամշակույթը), BookTube-ի և հայտնի մարդկանց գրքային ակումբների (ՕպրաՈւինֆրի, ՌիզՈւիզերսփուն):

Ի տարբերություն ավանդական մեդիայի, որը կարճատև ուշադրություն է ապահովում, համայնքները ստեղծում են ինքնակառավարվող հետադարձ կապի օղակ.

  1. Էմոցիոնալ կապ. Ընթերցողները հրապարակում են անկեղծ, էմոցիոնալ արձագանքներ սյուժետային շրջադարձերի վերաբերյալ:

  2. Ալգորիթմային ուժեղացում. Բարձր ներգրավվածություն ունեցող տեսանյութերը որսվում են հարթակների ալգորիթմների կողմից և ցուցադրվում միլիոնավոր թիրախային օգտատերերի:

  3. Գնման խոչընդոտների վերացում. Դիտողներն անմիջապես գնում են էլեկտրոնային կամ տպագիր գիրքը՝ ստեղծելով վաճառքի խիտ աճ, որը միաժամանակ գրանցվում է հաշվառման համակարգերում:

Քոլին Հուվերի «Սա ավարտվում է մեզնով» կամ Գաբրիել Զևինի «Վաղը, վաղը, վաղը» գրքերը հասել են բեսթսելերների լեգենդար երկարակեցության ոչ թե մեծածախ նկարչությունների կամ PR բյուջեների, այլ ընթերցողների իսկական, ապակենտրոնացված սիրո շնորհիվ:

4. Ժամանակակից բաժանումը․ Ալգորիթմն ընդդեմ խմբագրական վերահսկողության

Գրքի շուկայի զարգացմանը զուգընթաց «բեսթսելեր» հասկացությունը բաժանվում է երկու տարբեր մոդելների.

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                ԲԵՍԹՍԵԼԵՐՆԵՐԻ ԵՐԿՈՒ ՄՈԴԵԼՆԵՐԸ                │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ԻՐԱԿԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿՈՒՄ ԳՈՐԾՈՂ       vs.  ԽՄԲԱԳՐՎՈՂ ՑՈՒՑԱԿՆԵՐ   │
│  ԱԼԳՈՐԻԹՄԱՅԻՆ ՑՈՒՑԱԿՆԵՐ              (The New York Times)   │
│  (Amazon-ի թեժ նորույթներ)                                  │
│  • Ակնթարթային արձագանք              • Շաբաթական ամփոփում  │
│  • Հեշտ է մանիպուլացնել             • Պաշտպանված է        │
│  • Միկրո-կատեգորիաներ                • Հեղինակություն և դիրք│
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Իրական ժամանակի ալգորիթմային վարկանիշներ (Amazon)

Amazon-ի ամենժամյա աղյուսակները հետևում են վաճառքի ընթացիկ արագությանը և կարդացված էջերին (Kindle Unlimited-ի միջոցով): Թեև դրանք թափանցիկ են և օպերատիվ, Amazon-ի միկրո-կատեգորիաները հեղինակներին թույլ են տալիս ստանալ «#1 Bestseller» կարգավիճակ՝ մանիպուլացնելով նեղ ենթաժանրերը (օրինակ՝ «#1 Տրանսպերսոնալ հոգեբանության պոեզիայում») ընդամենը մեկ ժամով:

Խմբագրական զտիչ (The New York Times)

Times-ի ցուցակը մնում է մարդկային խմբագրական մշակութային զտիչ: Այն հավասարակշռում է վաճառքի չոր արագությունը խմբագրական գնահատականի հետ՝ պաշտպանելով իր ապրանքանիշը կարճաժամկետ ալգորիթմային մանիպուլյացիաներից, թեև ռիսկի է դիմում ենթարկվելու էլիտարիզմի և անթափանցիկության մեղադրանքների:

Վերջնարդյունք․ Ինչպես են իրականում ստեղծվում բեսթսելերները

Այսպիսով, ի՞նչն է ղեկավարում բեսթսելերների ցուցակները՝ ալգորիթմը, PR-ը, թե՞ «սարաֆանային ռադիոն»:

  • PR-ը գնում է մուտքի տոմսը. Մեծ կանխավճարը, PR շրջագայությունը և գրախոսությունները երաշխավորում են ուժեղ առաջին շաբաթ՝ գրքին տալով ցուցակում մեկ անգամ հայտնվելու հնարավորություն:

  • Ալգորիթմները ապահովում են ճարտարապետությունը. Դիստրիբուցիայի ժամանակակից ալիքները և հաշվառման համակարգերը որոշում են, թե ինչպես են վաճառքի տվյալները հավաքվում, կշռադատվում և հրապարակվում:

  • «Սարաֆանային ռադիոն» որոշում է հաղթողին. Առանց ընթերցողների իսկական աջակցության, նույնիսկ ամենաթանկ կորպորատիվ արշավը փլուզվում է արդեն երկրորդ շաբաթում:

Բեսթսելերների ցուցակը ոչ մաքուր մաթեմատիկական ճշմարտություն է, ոչ էլ լիակատար կորպորատիվ իլյուզիա: Սա մի ճակատամարտ է, որտեղ հատվում են մարկետինգը, ալգորիթմները և խմբագրական ընտրությունը, և որտեղ ընթերցողների իսկական հիացմունքը մնում է միակ չկոտրվող ուժը: